Mitarbeiter Claim-Management (w/m/d)

Ab sofort | Vollzeit (40h) | Raum Bergisch Gladbach / Köln / Leverkusen

jumingo.com ist im deutschsprachigen Raum eine der größten Versandplattformen und bietet privaten sowie gewerblichen Nutzern die Möglichkeit die Tarife zu ermitteln und mit wenigen Klicks den Versand zu beauftragen.

Unser Team wächst stetig und zeichnet sich durch seine aufgeschlossene, lockere und freundliche Art bis hin zur Führungsebene aus. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre ist bei uns stets gegeben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich!

Das erwartet Dich
• Sorgfältige Einarbeitung
• Respektvoller und freundlicher Umgang bis zur Führungsebene
• Lockere und familiäre Arbeitsatmosphäre
• Kostenfreie Getränke
• Pausenraum und Küche zur freien Verfügung
• Bonuszahlung am Ende des Jahres


Deine Aufgaben:
• Anfragen im Rahmen des Kundenservice bearbeiten
• Reklamationen annehmen und lösen
• Transportschäden in Zusammenarbeit mit Versicherung & Dienstleister bearbeiten
• Schadensregulierung
• Legal-Operations
• Ermittlung & Durchsetzung von Ansprüchen
• Retouren-Management


Dein Profil:
• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Claim- und Legal Operations
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, gründliche & zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Selbstständiges Arbeiten
• kaufmännisches Verständnis
• Teamfähigkeit


Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!

Bitte sende Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an: hr@jumingo.com

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