Sendungen, die Sie zwischengespeichert und noch nicht final gebucht haben, können Sie jederzeit verwalten und versandfertig machen:
- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein
- Gehen Sie auf Sendungen > Entwürfe
- Verwalten Sie Ihre Sendungen
Mit unserer Checkliste helfen wir Ihnen, alle wichtigen Punkte zu berücksichtigen, damit der Versand Ihrer Sendung reibungslos abläuft.
Nationaler / Versand innerhalb der EU
- Kontrollieren Sie die Absender- und Empfängeradresse auf dem Versandlabel
- Können Sie den Inhalt Ihrer Sendung über JUMiNGO verschicken? Prüfen Sie bitte die Liste der verbotenen Versandgegenstände
- Sorgen Sie für eine ausreichende Verpackung Ihrer Sendung, um Beschädigungen an Ihrer oder an anderen Sendungen auszuschließen
- Bringen Sie das Versandlabel gut sichtbar außen an der Sendung an
Versand in ein Drittland
Wenn Sie Ihre Sendung in ein Drittland verschicken möchten, müssen Sie neben den oben aufgeführten Punkten noch weitere Aspekte berücksichtigen:
- Informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Zollamt über mögliche Einfuhrbeschränkungen oder andere Besonderheiten für das Zielland Ihrer Sendung
- Bringen Sie eine Proforma- und/oder Handelsrechnung in dreifacher Ausfertigung gut sichtbar außen an der Sendung an
- Informieren Sie sich vorab, ob evtl. weitere Dokumente (z. B. Sicherheitsdatenblätter o. ä.) für den Versand Ihrer Ware erforderlich sind
- Ab einem Warenwert von 1.000,00 EUR benötigen Sie für Ihre Sendung ein Ausfuhrbegleitdokument (ABD)
Mehr Informationen zur Erstellung einer Ausfuhranmeldung finden Sie hier.
Solange Ihre Adresse gültig ist, gibt es keinerlei Beschränkungen bis auf zwei Ausnahmen:
Falls Sie bei der Eingabe der Adressdaten Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns.
Da Ihre Sendung bei einem internationalen Versand den Zoll passiert, kann es zu Rückfragen seitens des Zollamtes kommen. Um eine schnellere und effizientere Zollabfertigung zu gewährleisten, fragen wir vorab nach einer lokalen Telefonnummer.
Zusätzlich kann der Versanddienstleister mit einer lokalen Telefonnummer die Zustellung mit dem Empfänger schneller abklären.
Haben Sie eine Frage, die wir in unserem Helpcenter nicht beantworten konnten?
Erstellen Sie gerne ein Support-Ticket. Unser Kundenservice setzt sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.