Helpcenter

Der Versand in ein oder aus einem Drittland ist generell steuerfrei.

Innerhalb der EU gilt folgendes: Versanddienstleistungen werden immer mit dem MwSt.-Satz abgerechnet, der in dem Land gilt, in dem der Versand startet.

Als Geschäftskunde können Sie in Ihrem Kundenkonto Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer hinterlegen.

So genießen Sie den Vorteil, dass alle Versanddienstleistungen innerhalb der EU mit dem deutschen MwSt.-Satz (19 %) abgerechnet werden – egal in welchem Land der Versand startet.

In Ihrem Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit, Ihre USt.-ID hinterlegen:

  • Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein
  • Klicken Sie auf Einstellungen > Kontoeinstellungen
  • Auf der rechten Seite unter "Kontotyp" haben Sie nun die Möglichkeit Ihre USt.-ID zu hinterlegen
     

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Erstellen Sie gerne ein Support-Ticket. Unser Kundenservice setzt sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.


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