Aucun transporteur n'accepte d'expédier les articles suivants. Si votre colis contient l'un de ces articles (ou un article similaire par description ou par nature), l'expédition peut être annulée. Si une expédition est tout de même effectuée, nous tenons à souligner que l'expéditeur assume pleinement les risques en cas de perte ou de dommage. Tous les coûts supplémentaires et les frais de retour seront entièrement facturés au donneur d'ordre.
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Liquides inflammablespar exemple : parfum, vernis à ongles, peintures, désinfectants |
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Désinfectantspour les mains et les surfaces (facilement inflammables) |
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Récipients sous pressionpar exemple : déodorant, spray capillaire, aérosols, briquets, bouteilles d'oxygène, extincteurs |
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Argentpar exemple : espèces, chèques, faux billets, actions, cartes prépayées, titres, livrets d'épargne, etc |
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Matériaux corrosifspar exemple : batteries, mercure, acides |
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Œuvres d'artnon reproductibles |
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Antiquitéspar exemple : objets de plus de 50 ans ; objets techniques de plus de 20 ans |
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Bijouxpar exemple : diamants, pierres précieuses, métaux précieux, montres |
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Plantespar exemple : plantes vivantes et semences |
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Tabacpar exemple : cigarettes et cigares |
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Médicamentsexpédition de médicaments vers des pays non membres de l'UE |
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Matériaux explosifspar exemple : pétards, munitions, poudre à canon |
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Échantillons biologiquespar exemple : sang, urine, selles, salive |
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Matériaux radioactifsMatériaux radioactifs |
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Produits toxiquespar exemple : pesticides, produits chimiques, bactéries |
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Animaux vivantsanimaux vivants, parties de corps, restes humains, fourrures, peaux d'animaux |
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Armespar exemple : armes à feu, armes à air comprimé, pistolets jouets, armes de combat |
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Produits périssablestous les aliments nécessitant des températures spécifiques |
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Moteursmoteurs usagés |
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Substances inflammablespar exemple : allumettes, charbon |
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Interdictions spécifiques à un paysarticles interdits selon l'ICAO et l'IATA |
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Gros électroménagery compris des appareils de cuisine comme : réfrigérateurs, lave-linges, sèche-linges, cuisinières, fours, congélateurs, lave-vaisselle |
Les articles suivants peuvent être expédiés avec JUMiNGO, mais ne donnent droit à aucune indemnisation en cas de dommage lors de l'expédition :
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Articles en verreVerres, miroirs, porcelaine, céramique, faïence, plâtre, lunettes (tous les objets contenant du verre) |
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OrdinateursOrdinateurs, ordinateurs portables, batteries, téléphones portables (pas plus de deux objets par colis) |
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ÉcransÉcrans LCD et ordinateurs (les téléviseurs peuvent être expédiés uniquement s'ils mesurent jusqu'à 32 pouces) |
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EmballagesLes valises ne doivent être expédiées que dans un emballage supplémentaire |
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Instruments de musiquePar exemple : instruments de musique, haut-parleurs |
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AlcoolToutes les boissons alcoolisées (pour les particuliers, seule l'expédition nationale est possible) |
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Supports et documentsBillets d'entrée, tickets de voyage, passeports, certificats, documents, bons, supports de données |
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Objets sensiblesObjets très sensibles ou fragiles, par exemple : meubles |
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AlimentsPar exemple : aliments, liquides |
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Objets de collectionObjets de collection |
Tous les objets expédiés doivent être correctement rembourrés et protégés. Ils doivent également être conditionnés dans un carton de forme rectangulaire. Si le colis est insuffisant ou de forme inappropriée (comme des bidons, des seaux, des valises en métal, des pneus, des rouleaux, des emballages en bois, des sacs ou des envois non cartonés), JUMiNGO appliquera le supplément correspondant du transporteur après l'expédition. Les articles doivent être emballées de manière à résister à une chute d'un mètre de hauteur sur les arêtes, surfaces ou coins sans subir de dommages. En cas d'emballage inadéquat, JUMiNGO ne sera pas tenu d'en assumer la responsabilité.
N'hésitez pas à créer un ticket de support. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais.