Sont considérés comme des marchandises volumineuses, les colis encombrants et de forme irrégulière qui, en raison de leurs dimensions, occupent une place inhabituelle ou nécessitent un traitement particulier, comme par exemple des vélos, des rouleaux, des sacs, des caisses en bois ou des colis ayant des parties saillantes.
Le principe de base est le suivant : emballez votre colis de manière à le protéger efficacement contre les dommages et à ne pas présenter de danger pour les personnes ou d'autres colis.
- Emballez votre colis dans du carton et/ou du film à bulles.
- Veillez à ce que l'article soit suffisamment rembourré lors de l'emballage.
- Protégez les bords ou les coins pointus afin d’éviter d'endommager votre envoi et de blesser des personnes.
Attention :
Les envois non emballés ne seront généralement pas pris en charge et seront retournés à l'adresse de collecte après vérification au HUB. Veillez donc à toujours envoyer votre colis dans un emballage adéquat.
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