La responsabilité légale couvre par défaut vos envois jusqu'à hauteur de 510,00 EUR. Si la valeur de votre envoi dépasse ce seuil, la couverture peut ne pas s'appliquer.
Pour les professionnels, il est conseillé de souscrire à une assurance transport supplémentaire pour se protéger contre les risques potentiels, tels que la perte, le vol ou les dommages pendant le transport.
JUMiNGO vous offre la possibilité de souscrire á une assurance transport supplémentaire. Vous pouvez consulter les conditions d'assurance ici.
L'assurance est disponible pour les clients de JUMiNGO GmbH. Une assurance pour les clients de JUMiNGO SAS sera bientôt proposée.
Vous pouvez facilement souscrire à une assurance transport au cours de votre commande, sous l'onglet « Détails de l'envoi ». Il vous suffit d'indiquer la valeur assurée de votre envoi.
La prime d'assurance est calculée en fonction de la valeur que vous avez déclarée et est déjà incluse dans le prix total de la commande.
L'assurance est disponible pour les clients de JUMiNGO GmbH. Une assurance pour les clients de JUMiNGO SAS sera bientôt proposée.
Tant que l'envoi n'a pas encore été expédié, il est possible de souscrire à une assurance transport après avoir effectué votre commande. Pour cela, veuillez créer un ticket de support en fournissant les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Contenu de l'envoi
- Valeur d'assurance
Merci de ne pas expédier votre colis tant que votre demande n'a pas été traitée. Notre équipe du service client vous contactera dans les meilleurs délais.
Remarque :
- Si vous souhaitez une assurance transport supplémentaire, merci de consulter les conditions d'assurance.
- La souscription d'une assurance complémentaire n'est pas disponible pour les tarifs GLS et JUMiNGO SAME DAY.
L'assurance est disponible pour les clients de JUMiNGO GmbH. Une assurance pour les clients de JUMiNGO SAS sera bientôt proposée.
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N'hésitez pas à créer un ticket de support. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais.