JUMiNGO - weltweit experss versenden

BESSER IM TEAM ARBEITEN

Mit der Teamfunktion wird die Versandabwicklung für Ihr Unternehmen noch effizienter – 
denn damit profitieren Ihre Teammitglieder und Sie von folgenden Vorteilen:

DIE TEAMFUNKTION VON JUMiNGO

Steigern Sie mit der Teamfunktion die Effizienz in Ihrem Unternehmen! Nachfolgend zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Unternehmensaccount einrichten, Unteraccounts erstellen und Nutzerrollen für Ihre Teammitglieder vergeben. So erhöhen Sie die Übersichtlichkeit und vereinfachen die Prozesse im Versandmanagement innerhalb Ihres Unternehmens.

DIE RICHTIGE NUTZERROLLE FINDEN

  • Der Admin kann Bestellungen buchen, verwalten und Nutzerrollen sowie Unternehmensdaten ändern. Er kann Nutzer deaktivieren und löschen und hat Zugriff auf alle bestellten Sendungen.
  • Der Nutzer+ kann ebenfalls Bestellungen buchen und verwalten sowie die bestellten Sendungen aller Teammitglieder einsehen.
  • Der Nutzer kann Bestellungen buchen und verwalten.

      1. TEAMFUNKTION ALS ADMIN EINRICHTEN

      UNTERNEHMENSACCOUNT ERSTELLEN

      Um die Teamfunktion zu nutzen, benötigen Sie ein JUMiNGO-Unternehmenskonto. Wenn Sie bereits ein Konto haben, ändern Sie in den Kontoeinstellungen Ihren Kontotyp in einen Businessaccount. Für ein neues Unternehmenskonto registrieren Sie sich bei JUMiNGO und geben Ihren Firmennamen an. Wir erstellen dann automatisch einen Unternehmensaccount für Sie.

          TEAMMITGLIEDER EINLADEN

          Klicken Sie in Ihrem JUMiNGO-Konto im linken Seitenmenü auf Versandtools und dann auf Team/Nutzerverwaltung, um neue Teammitglieder einzuladen. Klicken Sie auf „Neues Teammitglied hinzufügen“, geben Sie die E-Mail-Adresse ein und weisen Sie eine Nutzerrolle zu. Wenn Sie unsicher sind, welche Rolle passend ist, fahren Sie mit der Maus über die Nutzertypen, um die entsprechenden Berechtigungen anzuzeigen.

              MITGLIEDER VERWALTEN

              Als Administrator Ihres JUMiNGO-Teamaccounts können Sie beliebig viele Mitglieder hinzufügen und verwalten. Unter „Sendungen“ haben Sie die Möglichkeit, im Sendungsverlauf nach den Bestellungen einzelner oder mehrerer Teammitglieder zu filtern. Zudem können Sie flexibel Berechtigungen zuweisen oder entziehen, um die Kontrolle über Ihr Versandmanagement zu behalten. **Tipp:** Eine detaillierte Beschreibung der Rollen und Berechtigungen finden Sie in der Teamfunktion-Anleitung für Administratoren.

                  2. TEAMACCOUNT ALS NUTZER BEITRETEN

                  Um einem JUMiNGO-Teamaccount beizutreten, benötigen Sie ein JUMiNGO-Konto oder müssen ein neues anlegen. Registrieren Sie sich oder ändern Sie den Kontotyp Ihres bestehenden Kontos auf „Business“. Klicken Sie auf den Einladungslink in der E-Mail, um dem Team beizutreten und Versandaufträge im Teamaccount zu bearbeiten.


                  Tipp: In unserer Teamfunktion-Anleitung für Teammitglieder (Nutzer und Nutzer+) finden Sie weitere Infos.

                  3. DAS ADRESSBUCH

                  IHRE VORTEILE

                  • Mehr Effizienz
                    Adressen müssen nur einmal angelegt werden und können vom ganzen Team genutzt werden.
                  • Optimierter Arbeitsprozess
                    Alle geteilten Adressen können bei der Bestellung einfach genutzt werden.
                  • Einfache Verwaltung
                    Der Admin hat die Freigabe alle geteilten Adressen zu verwalten (editieren, löschen).

                  SO NUTZEN SIE DAS ADRESSBUCH

                  1. Einzelne Adressen über den “Toggle” direkt auf der Adresskarte teilen.

                  2. Für mehrere Adressen Checkboxen aktivieren und die Mehrfachaktion nutzen.

                  3. Adressen anderer Nutzer werden mit deren Initialen gekennzeichnet.

                  4. Das Teilen kann rückgängig gemacht werden.

                      4. TEAM-SAMMELRECHNUNG

                      Bisher haben alle Teammitglieder einzelne Rechnungen erhalten. Erfahren Sie hier, wie Sie die Team-Sammelrechnung für eine übersichtliche Organisation und vereinfachte Prozesse im Team nutzen können und profitieren Sie sofort von weniger Bürokratie:

                      • Wenn ein Team-Admin für Sammelrechnungen freigeschaltet wird, werden automatisch alle anderen Teammitglieder (User, User+ und Admins) auch auf Sammelrechnung umgestellt.

                      • Standardmäßig erhält jedes Teammitglied eine Sammelrechnung für eigene Bestellungen.

                      • Eine gebündelte Team-Sammelrechnung kann manuell erstellt werden.
                      • Pro Woche wird eine Rechnung für die Bestellungen aller Teammitglieder der Vorwoche erstellt und an den ersten Admin ausgestellt.
                      • Bei mehreren Admins erhalten diese die Rechnung per E-Mail in Kopie (CC). Der zusätzliche Rechnungsempfänger des ersten Admins (sofern hinterlegt) erhält die Rechnung ebenfalls in Kopie (CC).

                      Sie interessieren sich für die Funktion der Team-Sammelrechnung? Aktuell muss die Funktion noch manuell vorgenommen werden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir die Team-Sammelrechnung für Sie freischalten können.

                      WIR MACHEN KUNDEN ZU FANS

                      DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN!

                      VERSANDIMPORT
                      - Speziell für CSV/Excel-Dateien entwickelt
                      - viele Pakete gleichzeitig versenden
                      MEHR ERFAHREN
                      RETOUREN
                      - Unkomplizierte Retourenerstellung
                      - Keine manuelle Datenerfassung
                      -Verkürzter Buchungsprozess
                      MEHR ERFAHREN
                      HELPCENTER
                      Bei jeglichen Fragen rund um den Versand oder JUMiNGO finden Sie in unserem Helpcenter schnell Antworten.
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